Política de Envíos de JM Caps

¡Gracias por elegir JM Caps! Nuestro modelo de negocio se basa en Pre-Ordenes (o "tandas") para ofrecerte diseños exclusivos a un precio justo.

Esto significa que tu pedido no se envía inmediatamente.

Por favor, lee atentamente cómo funciona nuestro proceso completo, desde tu pre-orden hasta la entrega en tu domicilio.

1. El Proceso de Pre-Orden (Tanda)

Operamos por "grupos" o "lotes". El tiempo de tu pedido depende del grupo al que te unas.

Cierre del Grupo: En la página de inicio, siempre verás el estado del grupo actual (ej. "GRUPO #1") y su fecha de cierre (ej. "Cierra el 10 de Noviembre").
Pedido a Fábrica: Al llegar la fecha de cierre, hacemos el pedido de todas las gorras del grupo a nuestro proveedor en Asia.
Llegada a México: El pedido tarda aproximadamente 12 días en llegar desde fábrica a nuestras oficinas en Colotlán, Jalisco.

Importante: Tu paciencia al esperar este proceso es lo que te permite acceder a nuestros precios de descuento.

2. El Proceso de Envío Doméstico

Una vez que tu producto llega a Colotlán y pasa nuestro control de calidad, comienza el envío a tu domicilio.

Tiempo de Procesamiento: Necesitamos 1 a 2 días hábiles para inspeccionar, re-empaquetar tu orden y llevarla a la paquetería.
Guía de Rastreo: Recibirás tu guía de rastreo por correo electrónico tan pronto como tu paquete sea entregado a la paquetería (ej. Estafeta).

3. Costos y Tiempos de Envío (Doméstico)

Envíos Nacionales (Resto de México)

Costo: $299 MXN.
¡GRATIS en compras mayores a $999 MXN!
Tiempo de Tránsito: 3 a 7 días hábiles (dependiendo de la paquetería y tu Código Postal).

Envíos Locales (Jalisco y Zacatecas)

Colotlán, Jal.: ¡Entrega a domicilio GRATIS! (1-2 días hábiles de procesamiento).
Santa María de los Ángeles, Jal. y Momax, Zac. y algunas comunidades de Colotlán Jal.: $50 MXN (o GRATIS en compras mayores a $699 MXN).
Recolección Local: ¡GRATIS! Puedes elegir "Recoger en punto de encuentro" en Colotlán.

4. Aduanas y Retrasos

El tiempo de 12 días de llegada desde China es un estimado. En raras ocasiones, pueden ocurrir retrasos en la aduana mexicana que están completamente fuera de nuestro control. Si esto sucede, nos comprometemos a mantenerte informado por correo electrónico sobre el estado de tu pedido.